QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
(QFP)
"Accédez à des réponses et dissipez vos doutes maintenant": Nos 18 QFP sont un guide pratique pour louer une voiture à Rhodes.
De quels documents ai-je besoin pour louer une voiture?
(1) Un permis de conduire valide reconnu par la communauté Européenne ou un permis de conduire international. (2) Une carte d’identité ou un passeport valide.
Quel âge doit avoir le conducteur?
À partir de 21 ans (permis minimum 1 an) et pas d’âge maximum.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour un deuxième conducteur?
Non, sans frais.
Quand dois-je payer pour louer une voiture à travers ClubNous?
À la réception du véhicule.
Ai-je besoin d'une carte de crédit pour louer une voiture à Rhodes?
Vous pouvez payer par carte bancaire ou en espèces.
Ma carte de crédit sera-t-elle bloquée pour la location de voiture?
Non, pas de blocage.
Y a-t-il des frais supplémentaires ou cachés?
Non, il n’y a pas d’autres frais.
Les véhicules sont-ils assurés contre tous les risques?
Dois-je inspecter la voiture avant de la recevoir?
Lorsque vous recevez une voiture, ClubNous vous conseille de l’inspecter pour vérifier qu’elle n’est pas endommagée. Prenez des photos ou une vidéo si nécessaire et assurez-vous que la société de location est au courant de tout problème avant de partir. De même, lorsque vous rendez la voiture, inspectez-la à nouveau.
Que dois-je faire si je reçois une contravention?
Si vous recevez une amende pendant la période de validité du contrat de location, vous serez responsable et vous devrez informer la société de location de voitures afin de payer l’amende.
Existe-t-il une limite de kilométrage pour louer une voiture?
Le kilométrage est illimité.
Puis-je prolonger ma période de location?
Oui, en fonction de ce qui est disponible à ce moment-là.
Que se passe-t-il si je dois rendre la voiture plus tôt que prévu?
Une partie du montant sera remboursée en cas de force majeure.
Est-il dangereux de conduire à Rhodes?
Non. Il suffit d’être vigilant(e).
Quelle est la politique en matière de carburant pour louer une voiture?
Vous payez votre carburant. Lors de la restitution de la voiture, la quantité de carburant doit être similaire à celle que vous avez reçue.
Puis-je visiter une autre île en dehors de Rhodes avec la voiture?
Non, vous ne pouvez pas quitter l’île avec la voiture.
Que dois-je faire en cas d'accident?
1. Restez calme et vérifier que tout le monde est en bonne santé.
2. Notez le numéro d’immatriculation du véhicule avec lequel vous avez eu l’incident (tirez quelques photos du véhicule et du site de l’incident).
3. Appelez immédiatement votre société de location de voitures pour l’informer et obtenir de l’aide.
4. Ne déplacez pas la voiture (ne partez pas avec la voiture même si elle peut rouler) avant qu’un consta soit rédigé, sauf si la police ou le représentant de la société de location vous donne le “feu vert”.
5. En cas d’urgence, le numéro de la police est le “100” et celui de l’ambulance le “160”.
À quoi dois-je faire attention lors de la restitution de la voiture?
La voiture doit être restituée à la date et à l’heure indiquées dans le contrat. Lors de la restitution, la quantité de carburant doit être similaire à celle que vous avez reçue. Il est également important de vérifier que la voiture ne contient pas d’objets ou d’appareils oubliés. ClubNous et la compagnie de location de voitures ne sont pas responsables des objets perdus.